A gestão de dados mestres é de grande importância para qualquer empresa ou indústria que queira garantir melhores resultados operacionais e diminuir as falhas da sua operação.
Antes de compreender sobre o que se trata a gestão de dados mestres, ou Master Data Management (MDM), é necessário entender o conceito do Master Data. Apesar de estar sempre presente em todas as organizações, nem sempre seu conceito é compreendido.
Os dados mestres são todas as informações da sua organização que não costumam sofrer alterações no decorrer do tempo. Materiais, serviços, fornecedores e clientes são exemplos de dados mestres, armazenados em um ou mais sistemas dentro da operação.
Há um artigo totalmente dedicado para o conceito de Dados Mestres, que você pode acessar clicando aqui.
Gestão de Dados Mestres: O que é?
A gestão de dados mestres consiste no bom tratamento das informações da sua empresa, sejam elas de um material, serviço, fornecedor ou cliente. A CH Master Data é melhor empresa do mercado para o cadastro de materiais, porém, também realiza a gestão dos demais dados mestres das organizações.
Para obter bons resultados da gestão de dado mestre, é necessário um processo bem definido, para tratar as informações desde a chegada ao sistema, até suas alimentações futuras.
Entretanto, na maioria dos casos, as empresas que buscam o gerenciamento de dados mestres já possuem uma base de dados. Nestas situações, o mais adequado é realizar, primeiramente, o processo de tratamento para os dados já existentes, conhecido como Saneamento.
Apenas após a etapa de saneamento, ou seja, higienizar todos os dados já existentes, é possível iniciar a governança, processo que visa manter a base da organização em ordem.
Benefícios do gerenciamento de dados mestres
O gerenciamento de dados mestres trás muitos benefícios e vantagens para qualquer organização e seus setores.
Dentro de uma indústria ou empresa que não realizou a boa gestão de dados mestres, encontram-se diversos defeitos. Um deles é a duplicidade, ou seja, quando um material ou fornecedor estão cadastrados duas vezes, porém, com nomes, códigos e descrições diferentes.
Além da duplicidade em cadastros, a má gestão de dados mestres aumenta o Lead Time de Compras, isto é, eleva o tempo necessário para que o setor de compras identifique o que precisa ser comprado, e efetue de fato a aquisição.
É possível ainda que uma empresa corra o risco de receber multas por inconsistências dentro do seu cadastro, como a classificação fiscal. Sempre que um material é cadastrado, é necessário garantir que ele esteja com os códigos NCM e CEST corretos. Caso contrário, é possível que se apliquem multas à organização.
O benefício do gerenciamento de dados mestres é justamente a solução destas falhas, frequentemente enfrentadas pelas organizações.
Como fazer gestão de dados mestres
A gestão de dados mestres deve ser feita por uma empresa especializada no assunto. No mercado, temos algumas empresas e alguns sistemas para a gestão de dados mestres, mas, como escolher uma empresa para gestão de dados mestres?
- Evite aquelas que oferecem apenas a tecnologia
- Evite empresas fraudulentas, que prometam resultados milagrosos
- Dê preferência para aquelas que trabalham com técnicos
A CH Master Data busca entregar não só a tecnologia, mas também o serviço. Isto significa que, além de fornecer as ferramentas necessárias para a boa gestão dos dados mestres, realizamos toda a implementação necessária.
Para que os dados tenham qualidade, a CH Master Data conta com um time especialista, altamente treinado e capacitado a validar, enriquecer e padronizar o cadastro do cliente.
A gestão de dados mestres pode ser feita em duas etapas, que é o saneamento e a governança. No saneamento, o objetivo é tratar toda a base de informações do cliente, através de diversos processos. Na governança, todas as informações novas são submetidas aos mesmos processos, para que entre na base de dados com qualidade.
O que é saneamento de dados
O saneamento de dados é a etapa de higienização da base de dados de uma organização. O primeiro passo para realizá-la é a validação dos dados, que consiste em analisar todas as descrições dos itens e validá-las através de consultas em catálogos de fabricantes, contato direto e até mesmo avaliação física, quando necessário.
Durante a etapa de validação, ocorre também o enriquecimento das informações. Isto significa que, quando uma informação faltante é encontrada dentro das pesquisas e avaliações, ela é incluída na descrição final. Por fim, ainda dentro do saneamento de dados, ocorre a padronização das descrições
Além de validar, enriquecer e padronizar as informações na etapa de saneamento de dados, é possível ainda complementar o cadastro, através da classificação fiscal e da versão para outros idiomas, como o espanhol, francês e inglês.
Com o cadastro completo na etapa de saneamento de dados, a CH Master Data pode finalmente implementar a governança de cadastros.
O que é Governança de Cadastros
A governança de cadastros é a etapa contínua para garantir a qualidade dos dados. Isso significa que, a partir da implementação dela, todas as informações novas serão inseridas dentro de um processo bem definido de validação, enriquecimento e padronização.
Desta forma, é possível garantir a eliminação de duplicidades, redução do lead times de compras, classificação fiscal correta e facilidade para encontrar a informação buscada.
Gestão de Dados Mestres é necessária?
A gestão de dados mestres é necessária, independente do porte, segmento ou tempo de vida de uma organização. Quanto mais cedo o gerenciamento de dados mestres for implementado, melhor para a empresa ou indústria.
O mercado realiza cada vez mais transações, e o alto volume traz consigo a alta ocorrência de falhas, como as mencionadas anteriormente. Para evitar estes erros, que muitas vezes ocasionam na redução do faturamento e até mesmo o surgimento de dívidas, é necessário a gestão de dados mestres.
