Investir na boa gestão de fornecedores vai muito além de manter contatos atualizados e uma carteira ativa de parceiros comerciais.

Afinal, é preciso também garantir a idoneidade dos parceiros, gerar bons relacionamentos, atualizar novas informações e obter os melhores resultados dessas parcerias estratégicas.

E hoje, em tempos de tecnologias avançadas e integradas, a chamada gestão do cadastro mestre de fornecedores se torna cada vez mais essencial para as empresas que buscam otimizar suas cadeias de suprimentos e reduzir riscos.

Sendo assim, se você quer saber mais sobre o assunto e entender, de fato, a real importância e como melhorar a sua gestão de fornecedores com soluções modernas, não deixe de ler este post até o final.

Vamos começar?

Afinal, qual a relação da Gestão de Dados Mestres com a Gestão de Fornecedores?

A gestão de dados mestres e a gestão de fornecedores estão completamente relacionadas, pois ambas têm como objetivo aprimorar a qualidade e a eficiência da relação entre as empresas e seus fornecedores.

No caso do Cadastro de Fornecedores, ele se define como um processo de coleta de informações e documentos para identificar, avaliar e gerir as principais informações sobre as empresas fornecedoras.

Já a gestão de fornecedores é o processo de gerenciar e monitorar as relações com os fornecedores, incluindo a avaliação de desempenho, a negociação de contratos,  capacitação técnica e a gestão de risco. 

Com isso, a gestão de dados mestres é usada diretamente para otimizar a gestão de fornecedores, já que permite a coleta e a manutenção de informações precisas sobre os seus parceiros, incluindo por exemplo, contatos, informações financeiras, histórico de desempenho e dados de compliance. 

Na prática, isso permite uma avaliação mais precisa e detalhada dos fornecedores, o que pode resultar em decisões de negociação e contratações mais assertivas.

Quais são os principais erros e desafios de uma boa gestão de fornecedores?

Depois de entender a relação da gestão do Cadastro de Fornecedores com a gestão dos fornecedores, podemos destacar alguns erros e falhas clássicos nesse processo.

Afinal, boa parte das empresas brasileiras ainda insiste em métodos obsoletos e com poucos recursos tecnológicos para gerir suas parcerias comerciais, o que pode tornar o negócio menos competitivo e até mesmo gerar riscos a ele.

Em outras palavras, é preciso encarar a gestão de fornecedores como uma área crítica para o sucesso de qualquer empresa e, portanto, eliminar riscos e monitorar falhas comuns são fatores estratégicos essenciais para garantir bons resultados ao negócio.

E entre os principais desafios desse processo, vale destacar por exemplo:

• Falta de planejamento: A falta de planejamento adequado pode resultar em uma gestão de fornecedores ineficiente, sem critérios claros para a seleção e avaliação das parcerias;
• Comunicação insuficiente: A ausência de comunicação clara e frequente com os fornecedores pode levar a problemas de entrega, qualidade e preço, por exemplo;
• Falta de diversificação: Dependência excessiva de um ou poucos fornecedores pode representar um risco para a continuidade dos negócios da empresa;
• Falta de monitoramento e avaliação: A falta de monitoramento e avaliação dos fornecedores pode resultar em problemas de qualidade e desempenho não identificados, o que pode, inclusive, influenciar a reputação da empresa;
• Dificuldades na negociação: As negociações com fornecedores podem ser complexas e desafiadoras, especialmente quando há diferenças culturais e expectativas de preço e qualidade;
• Riscos relacionados a compliance: A falta de verificação adequada dos fornecedores quanto a questões legais, éticas  pode resultar em problemas de imagem e penalidades para a empresa;
• Dificuldades de integração de sistemas: A integração de sistemas e processos com os fornecedores pode ser desafiadora e requerer ajustes constantes para garantir a eficiência e a qualidade da gestão deles;
• Ausência de uma cultura de dados: Ainda são poucas as empresas que investem corretamente em tecnologias adequadas e em sistemas específicos para a gestão de fornecedores.

Como melhorar essa gestão na prática e em que tipo de solução investir?

Uma boa gestão de fornecedores requer algumas estratégias essenciais, bem como uma abordagem planejada, uma comunicação eficiente, diversificação de fontes de informação, monitoramento e avaliação contínua dos parceiros, negociações assertivas e verificação de compliance. 

Além disso, o investimento em tecnologia e a integração de sistemas e processos devem ser uma preocupação constante para garantir a eficiência e a qualidade de sua gestão.

Para exemplificar melhor, separamos algumas dicas e estratégias importantes. Confira!

Pesquise e explore profundamente seus possíveis parceiros!

Pesquisar profundamente possíveis fornecedores é crucial para garantir que a sua empresa faça escolhas mais assertivas e bem-sucedidas na gestão deles. 

Opte por fornecedores socialmente responsáveis

Escolher parcerias socialmente responsáveis é geralmente uma estratégia importante para a gestão de fornecedores, tendo em vista que isso pode afetar diretamente a reputação da sua empresa, atrair novos investidores e até mesmo melhorar os resultados nas vendas.

Além disso, em geral, ter fornecedores preocupados com pautas relevantes pode ajudar sua empresa com melhorias contínuas na governança e a fortalecer a sua marca no mercado.

Faça avaliações periódicas, usando métodos como a Matriz de Kraljic

A Matriz de Kraljic é uma ferramenta utilizada para avaliar os fornecedores em qualquer tipo  de organização. Na prática, ela categoriza as empresas com base na importância estratégica de seus produtos ou serviços e nos riscos inerentes a essa parceria.

Assim, ela considera 4 categorias:

• Produtos/serviços estratégicos;
• Produtos/serviços importantes;
• Produtos/serviços de transação;
• Produtos/serviços não críticos.

Invista em sistemas e serviços terceirizados para a Gestão de Cadastro de Fornecedores

Investir em sistemas e serviços de gestão de cadastro de fornecedores é uma maneira efetiva de melhorar a gestão dos fornecedores e aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos.

Afinal, tal tecnologia e serviço permitem a centralização de informações essenciais sobre o fornecedor e permite aos gestores de compras ter acesso a dados precisos e atualizados sobre seus parceiros, o que ajuda a tomar melhores decisões e a gerenciar riscos.

Além disso, os sistemas de gestão de dados mestres de fornecedores podem automatizar tarefas manuais, como a realização de avaliações periódicas de informações em órgãos governamentais para saber como está o status de cada empresa fornecedora.

Agregar à tecnologia serviços, amplia a segurança da informação. Análise de especialistas em informações financeiras contribuem muito para a avaliação dos parceiros. Apoio de advogados para análise de contratos também é uma prática nas empresas. 

É muito importante que sejam estabelecidos fluxos de trabalho para coleta, análise e aprovação das informações. Compartilhar conhecimentos e responsabilidades dentro da organização é fundamental para um bom processo de governança. Por isso, uma boa plataforma de gestão de cadastro de fornecedores pode auxiliar os processos da sua empresa.

Em resumo, essas são algumas dicas essenciais sobre como melhorar a gestão de fornecedores de sua empresa, com destaque para o fato de que, hoje, existem tecnologias específicas para isso e que são completamente viáveis a todo tipo de negócio.

E se você quer saber mais e conhecer soluções avançadas para a sua gestão, não deixe de conversar com um de nossos especialistas.